Чи можна продовжити термін зберігання замовлення Ламода?

Якщо у вас не вдалося забрати своє замовлення в ці дні, Ви можете двічі продовжити термін зберігання на загальний термін до 4 днів, зв'язавшись зі співробітником пункту видачі або звернувшись до служби підтримки.

Я не зміг прийняти доставку, чи можна призначити нову? Відповідно до пункту 5.15 Публічної оферти, якщо ви не змогли прийняти доставку, можна домовитися про платну доставку замовлення другого дня (п. 20 Правил, затв. Постановою Уряду РФ від 31.12.2020 N 2463).

Замовлення зберігаються від 2 днів. Ви можете продовжити термін зберігання. Точний термін зберігання та умови продовження залежить від конкретного пункту видачі.

При повній або частковій відмові від замовлення ви нічого не оплачуєте, крім тих випадків, коли доставка замовлення здійснюється «з приміркою» платно службою доставки LMExpress або «протягом вибраної години (точний час)».