Принципи роботи служби доставки ДПД: розповідаємо, як відбувається доставка посилок
Доставка посилок та вантажів у наші дні стала однією з найважливіших та найпопулярніших послуг. Сьогодні ми розглянемо, як працює доставка ДПД – однієї з найбільших логістичних компаній у Росії та країнах СНД.
Все починається з того, що відправник передає посилку до пункту прийому ДПД, де вантаж проходить реєстрацію та упаковку. Потім посилка відправляється в центр обробки, де вона проходить сканування та сортування. Кожен посилка отримує власний штрих-код, який допомагає відслідковувати подальше переміщення.
Після сортування посилка відправляється на транспортний засіб. ДПД має широку мережу автопарку, що дає змогу ефективно здійснювати доставку як усередині міста, так і міжнародні перевезення. Протягом шляху доставки посилка проходить багато контрольних точок, де вона сканується та відстежується.
Зрештою, посилка прибуває до пункту призначення, де вона знову ж таки проходить процедуру сканування та сортування. Потім кур'єр забирає посилку та доставляє її одержувачу. ДПД організує доставку як до дверей одержувача, і до пункту видачі, залежно від переваг клієнта.
| Етап доставки | Опис |
|---|---|
| 1 | Оформлення заказу |
| 2 | Сортування вантажу у терміналі |
| 3 | Транспортування вантажу за маршрутом |
| 4 | Прибуття вантажу до міста доставки |
| 5 | Оповіщення клієнта про прибуття вантажу |
| 6 | Доставка вантажу клієнту |
Як здійснюється доставка DPD?
Коли кур'єр виїжджає до одержувача, йому надходить електронний лист або SMS-повідомлення з посиланням на «Управління доставкою», де потрібно вибрати пункт "Онлайн-оплата".Після її проведення надходить код підтвердження, який слід назвати кур'єру для отримання посилки.
Як довго йдуть посилки з ДПД?
Термін доставки (1-2 день) * Протягом 1-2 робочих днів – доставка нестандартних та негабаритних вантажів. ** Протягом 1-3 робочих днів – доставка нестандартних та негабаритних предметів.
Хто оплачує доставку ДПД?
Можливість оплати транспортних витрат одержувачем або третьою стороноюдля всіх послуг доставки DPD по Україні. Рахунок за послуги DPD буде виставлений, виходячи з тарифів/знижок замовника, а не платника.
Куди доставляє ДПД?
DPD у Росії надає тисячам клієнтів повний комплекс транспортно-логістичних послуг та доставляє по всій території Росії, до Вірменії, Білорусії, Казахстану, Киргизстану і по всьому світу.