Чи можна отоварити прострочений сертифікат?

Прострочених сертифікатів не буває – ви можете повернути гроші у будь-який час. Відсутність чека ніяк не заважає отоварити сертифікат чи повернути гроші. За заявою продавець зобов'язаний повернути гроші у десятиденний термін.

Якщо на минулий день народження ви отримали подарунковий сертифікат і згадали про нього, коли минув термін дії – Не поспішайте його викидати. Невитрачену суму можна отримати у продавця. Потрібно лише продемонструвати у магазині, що ви знаєте свої права.

Інші відмовляються повертати гроші за невикористані сертифікати. Але продавці не мають права так чинити. Фраза «сертифікат обміну та поверненню не підлягає» суперечить закону. Покупка подарункового сертифікату аналогічна укладення договору купівлі-продажу (договорів про виконання робіт, надання послуг).

Відповідь: Ні, організація не зобов'язана повертати гроші за подарунковий сертифікат, якщо у правилах реалізації товарів (робіт, послуг) за подарунковими сертифікатами продавець (виконавець), реалізатор не передбачив можливості обміну подарункового сертифіката на грошові кошти.